◆ ご使用メールアドレスに関するお願い
抽選,買取申込・エントリー・商品ご注文時のメールアドレスについて、
@icloud.com / @me.com / @mac.comドメインのアドレスについては以下理由より使用しないようお願いいたします。
Apple社側のメール設定により、一時的にメールがお届けできなくなる場合があります。お客様側での設定解除はできません。
状況を確認次第、当社運営チームより解除依頼を手配いたしますが、解除依頼が受理されるまで一定のお時間を要するため、お申込み及びお問い合わせの際は、対象ドメインを使用しないようお願いします。
販売(注文)のご利用準備
1.トレオタの会員登録を行うと、スムーズなお取引が可能となります。
2.商品のご注文をご希望される方は、必ず当店利用規約をご覧の上、ご利用ください。
ご注文時のお取引の流れ
1.商品を選択
ご注文を希望されるカードの数量を入力①していただき、カートに追加②してください。
商品ランク③、価格④をご確認の上ご注文ください。
カートを追加を押すと下記画像のように追加完了画面が表示されます。
トレオタでは商品の絞り込み検索も行えますので、ぜひご活用ください。
2.カートの商品の確認、ご注文
画面右上のカートを押していただくと、ご注文予定の商品の数、種類の確認を行うことができます。
表示されたご注文内容にお間違いがなければ、レジに進むを押していただくとご注文手続きに進みます。
ご注文ページの項目を入力後、内容にお間違いないか再度確認していただき、
問題がなければ注文確定ボタンを押してください。ご注文完了となります。
※トレオタの会員登録をすると配送先の住所、クレジットカードの登録ができますのでスムーズなお取引が可能となります。
※レジに進む際にカートに入れた商品が価格更新、または商品在庫がなくなった場合、その商品のみキャンセルされますので予めご了承ください。
※ゆうパケットでの配達時間の指定は行えませんので予めご了承ください。
3.商品の発送、受け取り
お客様の入金の確認が取れた段階で、3~5営業日程度にご注文いただいた商品の発送を行います。
当店の事情により出荷の遅延、及び出荷が出来ない場合がありますのでご了承ください。
ゆうパケットでの配送の場合、ポストへの投函をもって配達完了とさせていただいております。
商品が届きましたら、状態の確認をお願いいたします。
お客様都合によりお荷物をお受け取りいただけなかった場合、お取引はキャンセルとさせていただきます。取引キャンセルとなった場合は、送料と振込手数料を差し引いた金額でのご返金となりますので、予めご了承ください。
万一ご注文商品と内容が違う場合や商品の品質上の問題があった場合は、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。
当店負担にて交換の対応をさせていただきます。
ご注文時注意事項
- カートに入れた段階では商品の在庫確保とはなりません。ご注文が確定した段階で反映されます。
- レジに進む際にカートに入れた商品が価格更新、または商品在庫がなくなった場合、その商品のみキャンセルされますので予めご了承ください。
- 商品の状態基準については中古商品ご購入の注意事項をご確認ください。
- 当店の諸事情により、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
- 当店は環境への負荷を軽減するために納品書の紙での発行、同梱を行っておりません。
納品書が必要な方は、問い合わせフォームより、注文番号、お名前を明記の上、ご連絡ください。
折り返し、納品書のPDFをメールでお送りいたします。 - 商品の決済者と注文いただいたお客様の名義が異なる場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
- ご注文が確定した後のキャンセルはお断りしております。
配送料金について
- 中古シングルカード
ゆうパケット:一律250円
- その他新品トレカ商品(トレカBOX、サプライ品等)
佐川急便/クロネコヤマト:一律680円
ご注文金額の合計6,000円(税込)以上で送料無料となっております。
- お支払方法によって別途手数料をいただく場合がございます。
- その他、特別な送料負担をいただく商品は、商品ページに記載しております。
- 複数に分けての注文の場合は、それぞれ送料がかかりますので予めご了承ください。
- 商品のサイズによって、配送料金が異なる場合がございます。
- 配送業者を選択することはできません。
- 海外への配送は行っておりません。
- 運送中の紛失、事故等につきましては、当店は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
- 中古トレーディングカードはスリーブに入れ、ビニールで水濡れ防止を行い、ダンボールで固定して発送いたします。