キャンセル・返品、交換について

ご注文時の対応

返品、交換につきましては、全ての商品、一部の商品のご返送に関わらず、「ゆうパックまたは佐川急便」にてご返送させていただきます。
※送料は発送先の地域より計算をいたしますので、差異が生じる場合がございます。

ご注文後のお客様都合によるキャンセル・返品につきましては、当店基準で著しい破損と判定された場合、品違いなどお届けした商品の不備によるお取り替え以外は、お受け出来かねますのでご了承ください。
商品の外箱(パッケージ)に、擦れ・汚れ・凹み等の多少の傷みがあった場合でも交換・返品にはお応えできません。

商品の誤発送、当店側での不備による商品の破損など品質上の問題があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。
送料当店負担にて、返品交換対応させていただきます。

商品の破損等お客様都合でのご返品と判断いたしました場合は、当店から送料及び各種手数料をご請求させていただきます。

送料：商品発送時の送料＋商品の返送時の着払い代金

返金時の振込手数料：一律300円

※ゆうパケットをご利用頂いた場合の配送時の商品の紛失・破損があった場合には返品、返金はお受けできません。

買取時の対応

買取のキャンセルをご要望の場合、査定結果メールにご返送を希望されるカード名を明記のうえ、ご連絡ください。
買取をご了承いただいた後のキャンセルは原則として受け付けておりませんので、今一度内容のご確認をお願いいたします。

※全ての商品ご返送希望場合は、3営業日以内にご返送対応させていただきます。
※一部の商品ご返送希望の場合は、査定結果に同意のご連絡が確認でき次第、ご返送対応させていただきます。
※全ての商品、一部の商品のご返送に関わらず、「ゆうパックまたは佐川急便」の着払いにてご返送させていただきます。
※送料は発送先の地域より計算をいたしますので、差異が生じる場合がございます。
※買取ご依頼商品に付属されていたサプライアイテム(スリーブ、ケース、ローダー等)、梱包材につきましては返却いたしかねますので、ご了承ください。

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